Op deze pagina hebben we een aantal veel voorkomende vragen per onderwerp verzameld. Klik op de onderwerpen voor het antwoord op je vraag.
Staat jouw vraag er hieronder niet tussen? Mail dan naar info@artsenleefstijl.nl, dan beantwoorden we je vraag zo snel mogelijk.
Dit doe je door rechtsboven op 'Login' te klikken. Je inlognaam is het e-mailadres waarmee je bij ons ingeschreven bent (waarschijnlijk het e-mailadres waarop je onze nieuwsbrief ontvangt).
Je kunt je mailadres zelf wijzigen in je account. Bij het tabblad ‘Mijn gegevens’ kun je een adreswijziging doorvoeren.
Als u een account heeft kunt u inloggen. en dan onder het kopje 'Mailadres / Loginnaam' uw emailadres wijzigen.
Om privacy-redenen kun je het rekeningnummer alleen zelf aanpassen. Hiervoor log je in op je account en ga je naar het tabblad ‘Facturen’. Daar trek je de oude machtiging in en kun je een nieuwe machtiging afgeven met het juiste rekeningnummer.
Je kunt een nieuw wachtwoord aanvragen op onze website. Dit doe je door rechtsboven op 'Login' te klikken. Vervolgens klik je op ‘nieuw wachtwoord aanvragen’. Je inlognaam is het e-mailadres waarmee je bij ons hebt aangemeld.
Op deze pagina vind je onze privacyverklaring: artsenleefstijl.nl/privacyverklaring.
Kun je het nog eens proberen door in te loggen via deze link: www.artsenleefstijl.nl? Klik vervolgens rechtsbovenin op 'Login'. Weet je je wachtwoord niet meer? Klik dan op de groene tekst 'Nieuw wachtwoord aanvragen' en volg de stappen die worden aangegeven op het scherm. Check vervolgens ook je spambox.
⚠️Let op:
Lukt het met deze tips niet om in te loggen? Stuur een screenshot van je gehele beeldscherm (inclusief de adresbalk etc.) naar info@artsenleefstijl.nl. Dan kijken wij mee naar de mogelijke oorzaak van het probleem.
Op deze pagina staat alle informatie over het A&L-lidmaatschap.
Je kunt het lidmaatschap eenvoudig opzeggen in je account. Dit doe je door rechtsboven op de website te klikken op 'Login'. Vervolgens ga ja naar het tabblad ‘Registraties’. Hier kun je de opzegging doorvoeren.
Het lidmaatschap loopt per kalenderjaar. Eventuele opzegging van het lidmaatschap dien je ons te laten weten vóór 1 november voorafgaand aan het nieuwe kalenderjaar. Na opzegging kun je dus nog tot het einde van dit jaar gebruikmaken van de voordelen van het lidmaatschap.
Wil je ons blijven volgen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Wellicht zien wij je in de toekomst op één van onze evenementen of scholingen. Je bent altijd van harte welkom!
Je kunt de beroepsgroep zelf aanpassen in je account, maar alleen binnen hetzelfde tarief. Lukt het je niet om je beroepsgroep zelf te wijzigen? Zorg dan eerst dat je beroep juist vermeld staat in je account en stuur een e-mail naar administratie@artsenleefstijl.nl met verzoek aanpassen van je beroepsgroep met vermelding van je beroep en eventueel BIG-nummer etc.
Om op de ledenkaart getoond te worden, dien je A&L-lid zijn. Vervolgens doorloop je de volgende stappen:
Log in via onze website in op je Arts en Leefstijl-account.
Privéadressen worden niet getoond.
De jaarvergadering vindt eind mei plaats. De leden ontvangen ruim twee weken van tevoren een uitnodiging per e-mail. Ben je lid, maar heb je geen uitnodiging ontvangen? Mogelijk heb je in je account aangevinkt dat je geen e-mails of uitnodigingen wilt ontvangen. Controleer dit in je account bij het tabblad ‘Interesses’.
De statuten vind je op deze pagina: artsenleefstijl.nl/statuten.
Het lidmaatschap loopt per kalenderjaar. Eventuele opzegging dien je vóór 1 november voorafgaand aan het nieuwe kalenderjaar door te geven. Na opzegging ben je lid tot het einde van het lopende kalenderjaar en kan je dus nog gebruikmaken van voordelen van het lidmaatschap.
Heb je na 1 november 2024 opgezegd en een bevestiging hiervan ontvangen? Dan is je opzegging verwerkt en ben je lid tot en met 31-12-2025. We hebben je de factuur voor betaling van het lidmaatschap 2025 gestuurd omdat wij niet eerder een bericht hebben ontvangen over je afmelding.
Voor HBO- en WO-studenten is er een studentenlidmaatschap voor gereduceerd tarief. Om in aanmerking te komen voor een studentenlidmaatschap hebben we een bewijs van inschrijving van je onderwijsinstelling nodig. Lukt het je niet om via de website een studentenlidmaatschap af te sluiten? Stuur dan een email naar met je naam, geboortedatum en een bewijs van inschrijving van je onderwijsinstelling met de begin- en einddatum erop naar info@artsenleefstijl.nl. Heb je nog geen account bij ons, meld je dan eerst aan voor de nieuwsbrief en vul alle velden in en stuur vervolgens een email. Studenten worden niet op onze ledenkaart getoond en komen niet aanmerking voor accreditatiepunten of Leefstijlvignet.
Je kunt je facturen terugvinden in je account. Navigeer naar het tabblad 'Facturen': hier vind je alle facturen. Hier kan je tevens zien of er wel of niet nog een bedrag open staat.
Navigeer naar het tabblad 'Facturen'. Als er nog een factuur betaald moet worden vind je daar een groene knop met de tekst ‘Klik hier om nu … te betalen’. Als je op die knop klikt kun je de betaling online doen via bijvoorbeeld iDeal.
Het spijt ons dat dit is misgegaan, we doen er alles aan om dit te voorkomen. Wij zoeken voor je uit wat de status is. Stuur de e-mail met de bevestiging en factuur van je bestelling naar info@artsenleefstijl.nl. Het onderwerp van deze email begint altijd met ‘Webwinkelfactuur’. Heb je geen e-mail ontvangen? Check eerst in je spambox of de e-mail daar niet inzit.
Je kan dit regelen in je account nadat je bent ingelogd op de website. Navigeer naar het tabblad 'Facturen'. Daar zie je in een gearceerd vlak de tekst staan ‘Klik hier voor het online machtigingsformulier.’ Klik daarop en volg de stappen.
De adressering en bankrekening zijn afhankelijk van het soort factuur. Volg daarom altijd de instructies die op de factuur staan en lees deze zorgvuldig.
Deze facturen worden afgehandeld door Stichting Betaalafhandeling (Clubdiensten, KvK 55821316).
Bankrekeningnummer: NL57 ABNA 0466 8822 62
Dan is deze afkomstig van:
Vereniging Arts en Leefstijl
Jaarbeursplein 6
3521 AL Utrecht
E-mail: administratie@artsenleefstijl.nl
KvK-nummer: 66432855
IBAN: NL47 RABO 0324 9532 83
Als uw organisatie een verkoopfactuur naar ons stuurt, houd dan rekening met het volgende:
Meer over het congres en antwoorden op eventuele vragen hierover lees je op artsenleefstijl.nl/congres/informatie.
⚠️Is de betreffende scholing door één van onze partners (bijvoorbeeld Prelum) georganiseerd, dan gelden onderstaande zaken niet.
Heb je geen bevestigingsemail ontvangen? Dan is je inschrijving niet gelukt (check ook je spambox). Mogelijk heb je alleen een account aangemaakt en is je inschrijving nog niet afgemaakt. Probeer het nog een keer met exact hetzelfde mailadres. Je kunt je slechts één keer inschrijven voor een scholing, dit is gekoppeld aan je account/e-mailadres.
Als je de scholing hebt gekocht, kun je twee weken lang de scholing terugkijken. Let op: je kunt geen accreditatiepunten ontvangen als je alleen terugkijkt en niet live aanwezig bent bij de scholing.& Ongeveer een uur na afloop van de online scholing ontvang je een e-mail met een persoonlijke link waarmee je kunt terugkijken.
Als je accreditatiepunten wilt ontvangen bij KNMG (ABAN/ABC1) na een online scholing, dan dien je binnen 7 dagen na de scholing de toets te maken. Op de leeromgeving vind je de link naar de toets en kun je de presentatie downloaden. Je vindt de leeromgeving in je account. Navigeer naar het tabblad 'Deelnames' en zoek de juiste activiteit. Rechts van de activiteit staat een link naar de leeromgeving.
De toets is alleen voor artsen die accreditatie bij KNMG willen ontvangen.
Het verschilt per scholing voor welke beroepsgroepen deze is geaccrediteerd. Dit staat altijd vermeld op de betreffende scholingspagina.
Deze kan je vinden op artsenleefstijl.nl/voorwaarden-scholing.
Hoe het afmelden werkt en welke voorwaarden hiervoor gelden is beschreven op artsenleefstijl.nl/voorwaarden-scholing.
Per e-mail ontvang je je persoonlijke deelnamelink. Deze wordt 24 uur voor aanvang verstuurd naar het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. Het onderwerp van deze e-mail is 'Informatie over je aanstaande scholing' en de afzender is info@artsenleefstijl.nl. Met deze informatie kun je de e-mail altijd terugvinden. Soms kan het gebeuren dat de e-mail niet in je postvak zit, maar in de map ongewenste e-mail/spam. Bekijk deze dan voor de zekerheid ook.
15 minuten voordat we live gaan, ontvang je een laatste herinneringsmail. Het onderwerp van deze e-mail is 'Scholing begint over 15 minuten' en de afzender is info@artsenleefstijl.nl.
Lukt het inloggen met bovenstaande tips niet? Stuur dan een screenshot van uw beeldscherm naar info@artsenleefstijl.nl. Dan kunnen wij meekijken naar mogelijke problemen of oorzaken.
Ongeveer een uur na afloop van de online scholing ontvang je een e-mail van info@artsenleefstijl.nl met onderwerp 'Hartelijk dank voor deelname aan de scholing'. We sturen dan ook een persoonlijke link waarmee je de scholing een keer kunt terugkijken. De opname blijft twee weken beschikbaar.
Na aankoop heb je een e-mail ontvangen met de link naar het platform. Check voor de zekerheid je spambox. De e-learning is ook te vinden in je account onder het tabblad ‘Deelnames’. Daar vind je een lijst met activiteiten die je tot nu toe hebt gevolgd.
De accreditatiepunten worden eens per maand verwerkt. Er kan dus een periode van vier weken overheen gaan voordat je je accreditatiepunten ontvangt.
Deelnemers die niet bij genoemde accreditatiebureaus zijn aangesloten kunnen op verzoek een certificaat ontvangen als bewijs van deelname. Mocht je een certificaat nodig hebben stuur dan een verzoek naar academy@artsenleefstijl.nl en vermeld daarin om welke e-learning het gaat en wanneer je deze hebt afgerond.
Je kunt de e-learning het beste volgen op Google Chrome. Firefox is een goed alternatief. Het is NIET mogelijk om de e-learning via Internet Explorer of Edge te volgen.
Ja dat kan. De e-learning is op je pc, tablet en telefoon te volgen.
Om accreditatiepunten te behalen, moet je 70% van de toetsvragen goed beantwoorden. De toets is pas beschikbaar als je de gehele e-learning hebt doorlopen. Heb je de toets behaald? Vul dan de evaluatie in.
Vergeet dan niet om je BIG-, NVvPO-, V&VN-, KP- of KABIZ-nummer in te vullen in je Arts en Leefstijl-account. Zorg daarnaast dat je beroep en beroepsgroep juist vermeld zijn.
Ben je een basisarts of arts in opleiding (AIO), en kom je niet in aanmerking voor accreditatiepunten bij KNMG en heb je een certificaat nodig? Vermeld dit dan duidelijk bij je beroep en zorg dat je beroepsgroep staat op 'Basisarts/ Arts in opleiding'.
⚠️Is de betreffende scholing door één van onze partners (bijvoorbeeld Prelum) georganiseerd? Dan gelden de onderstaande zaken niet.
Na een scholing duurt het ongeveer twee weken voordat de accreditatiepunten zijn verwerkt. Voor deelnemers die niet in aanmerking komen voor accreditatie, is een certificaat zichtbaar onder ‘Deelnames’ in je account (mits je je via onze website aangemeld hebt voor de scholing).
De accreditatiepunten worden eens per maand verwerkt. Er kan dus een periode van vier weken overheen gaan voordat je je accreditatiepunten ontvangt.
Deelnemers die niet bij genoemde accreditatiebureaus zijn aangesloten kunnen op verzoek een certificaat ontvangen als bewijs van deelname. Mocht je een certificaat nodig hebben stuur dan een verzoek naar academy@artsenleefstijl.nl en vermeld daarin om welke e-learning het gaat en wanneer je deze hebt afgerond.
Het verschilt per scholing voor welke beroepsgroepen deze is geaccrediteerd. Dit staat altijd vermeld op de betreffende scholingspagina.
Je vindt je certificaten in je account. Navigeer naar het tabblad 'Deelnames' en zoek de juiste activiteit. Rechts van de activiteit vind je je certificaat. Als je in aanmerking komt voor accreditatiepunten, krijg je geen certificaat. Is de betreffende scholing door één van onze partners georganiseerd? Dan verzorgt die organisatie het certificaat.
Zonder voorafgaande goedkeuring van Vereniging Arts en Leefstijl is het niet mogelijk om over het Leefstijlroer of Leefstijlcheck of andere tools van ons te publiceren.
Niets mag openbaar gemaakt worden in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons. Stuur een e-mail naar info@artsenleefstijl.nl en leg hierin met voldoende informatie en context uit hoe en waar je het Leefstijlroer wilt gebruiken.
Dit is mogelijk vanaf 25 stuks voor Leefstijlroerblokken en vanaf 5 stuks voor posters. Stuur een mailtje naar info@artsenleefstijl.nl met het gewenste aantal, het logo (JPG of PNG in hoge resolutie) en de factuurgegevens, dan stellen wij een offerte voor je op.
Dit is mogelijk vanaf minimaal 26 Leefstijlroerblokken (13 keer pakket A). Elk pakket A bevat 2 blokken en 1 handleiding en kost € 27,50.
Let op: lidmaatschap-kortingen zijn alleen van toepassing zijn bij bestellingen via de website en niet bij bestellingen op factuur.
Stuur een mailtje naar info@artsenleefstijl.nl met het gewenste aantal, het bezorgadres en de factuurgegevens, dan stellen wij een factuur voor je op.
Het spijt ons dat dit is misgegaan, we doen er alles aan om dit te voorkomen. Wij zoeken voor je uit wat de status is. Stuur de e-mail met de bevestiging en factuur van je bestelling naar info@artsenleefstijl.nl. Het onderwerp van deze email begint altijd met ‘Webwinkelfactuur’. Heb je geen e-mail ontvangen? Check eerst in je spambox of de e-mail daar niet inzit.
Informatie over het Leefstijlvignet en Leefstijlpunten - de criteria voor het behalen en behouden van het Leefstijlvignet - vind je op deze pagina.
Je kunt Leefstijlpunten behalen met onze eigen scholingen en externe scholingen waar wij betrokken zijn bij de inhoud. Op deze pagina staat beschreven met welke externe scholingen je ook Leefstijlpunten kan halen voor het Leefstijlvignet.
Scholingen die wij hebben georganiseerd of waar wij betrokken zijn bij de inhoud komen in aanmerking voor Leefstijlpunten.
Je kan je hier aanmelden voor de nieuwsbrief: artsenleefstijl.nl/nieuwsbrief
⚠️Let op: check ook je spam email vlak na je aanmelding, want je wordt gevraagd je emailadres te verifiëren.
Helemaal onderaan de email die je ontvangen hebt staat in kleine letters een link om je af te melden voor de nieuwsbrief en overige e-mails van Arts en Leefstijl.
Excuses dit is zeker niet de bedoeling. Stuur een email naar info@artsenleefstijl.nl met welke e-mailadressen je wilt afmelden en we zorgen dat je geen e-mails meer ontvangt.
Als u een account heeft kunt u inloggen. en dan onder het kopje 'Mailadres / Loginnaam' uw emailadres wijzigen.
Onze nieuwsbrief verschijnt iedere twee weken. Aanmelden verplicht tot niets: je kunt je altijd weer afmelden.
Let op: check je spambox vlak na je aanmelding, want je wordt gevraagd je e-mailadres te verifiëren
